2008年10月1日 星期三

都是變壓器惹的禍!


我們公司--網龍的總經理JAMES, 是個遇到問題, 喜歡嘗試去了解並解決的好主管. 即使遇到他略不熟的資訊問題, 他也會在我們幫他處理後, 知道狀況是什麼, 問題點出在哪裡.
最近, JAMES說他家的[無線IP分享器]很不穩, 連線約五分鐘後, 就會斷線, 無線上網的先斷線, 接著有線的也斷線, 然後, 無線IP分享器就會當掉, 只能關掉電源, 再重新開啟, 然後, 五分鐘後繼續斷線的循環. 好幾次在電話中和JAMES檢查了無線IP分享器的設定, PC的設定, 也報修了ISP的線路, 都沒有發現任何問題.
只好懷疑是無線IP分享器本身的問題, 也許是硬體, 或是軟體出了狀況。帶到公司給我測試。
檢查設定, 確定軟體版本是最新的之後,用ping來測試連線是否會自己中斷。連線2次, 每次20分鐘的結果, 都只有一個 lost. 證明無線IP分享器是功能正常的。請JAMES再拿回家試試。
結果,在辦公室一切正常,回家後,仍然繼續不定時的斷線。
只好找一天, 帶著NB去JAMES家檢查。
花了2個小時, 檢查了每個細節, 每個設定, 每個連線, 甚至把設定刪除, 新增設定,即使只有辦公室的NB連著, 沒有其他的線路(包括ADSL), 一樣是斷線。
沒辦法, 問題真的出現在無線IP分享器上,但明明在辦公室是一切正常的啊!
只好,帶回家試試。在把無線IP分享器收拾好,拔起變壓器時,突然驚覺到,變壓器太燙了!! 看一下規格, 12V-300mA, 再看一下無線IP分享器的標示,12V-1000mA! 難道問題在這裡??
JAMES翻箱倒櫃後, 沒有找到原來的變壓器,第2天再由辦公室拿一個回家測試...
BINGO~~
原來禍首就是變壓器! 開始摸電腦到現在,第一次遇到問題出現在變壓器的狀況...
特別記錄下來, 以供未來參考...
圖說: JAMES和小兒子

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